| 接到陪诊后与叶女士联系，就诊当天与客户在约定时间内，提前了大半个小时到达医院。
提前取号，办就诊卡 ，了解诊室的具体位置等。
14.20，在医院门口接客户母亲，告知他儿子停车场位置，带客户母亲到诊室就坐，告知厕所的位置，陪客户母亲上厕所.
然后15.00就诊，就诊结束缴费，排队拿药告知客户如何服药，注意事项……护送到门口
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