导医陪诊流程: [ 预约陪诊电话:020-82522231]
(1)办理VIP导医陪诊手续,会员填写个人资料以及交纳相应预约及陪诊费用以及挂号费;
(2)就诊前一天17点至18点左右,健康助理通过电话与会员确诊就诊信息,提示要带齐相关病历资料及身份证;
(3)就诊当天07:40分左右,健康助理先通过广州挂号中心确认挂到号,再电话会员到医院,约定的时间地点;
(4)健康助理提前到达医院取得挂号单,并做好各项导医陪诊服务准备,等待会员到来;(注:社保用户不提供挂号服务)
(5)健康助理验证会员身份,开始为会员提供导医陪诊服务;
(6)陪诊服务包括:导医、排队、付费、取药、预约辅助检查、协助处理突发事件;
(7)就诊结束后,请会员在《服务反馈单》上评级及打分、签字;
(8)健康助理将会员送至医院大门处或停车场,本次导诊服务结束
普通陪诊
套餐特点:
护士陪诊+3个月医生文本咨询+3个月跑腿买药等服务;
适用场景:
不熟悉医院的外地病人、儿童就医协助、老年就医协助、产检或体检及一般疾病就医陪诊均适用;
服务内容:
1、客服专员提供就医指导咨询、护士陪诊服务;
2、本陪诊服务适用于:不要求预约专家,或已成功挂号,就医过程中需要陪护的用户;
3、护士陪诊:全程陪同,帮忙代客户排队取号、缴费、检查排队、取药,陪同病人完成治疗;
4、帮取化验单,扫描发送或邮寄费到付;
5、合作医院高端检查优先办理;
6、合作医院体检折扣优惠;
陪诊费用:
268元/次(时间大约3个钟)
点击预约陪诊
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标准陪诊套餐一
套餐特点:
护士陪诊+指定科室但不指定专家挂号+半年会员跑腿服务;
适用场景:
本地或外地不熟悉医院的病人,想挂专家号又没时间到医院排队挂号。
服务内容:
1、客服专员提供导诊、咨询,代约各医院专家号一次(不点名专家),适用于想挂专家号但又没时间排队,就医过程中需要陪诊的用户。
2、客服专员提供就医导诊、咨询服务;
3、护士陪诊;全程陪同,帮忙代客户排队取号、缴费、检查排队、取药,陪同病人完成治疗;
4、帮取化验单,免费网上扫描发送或邮寄到付;
5、半年免费帮忙购药及邮寄到付;
6、合作医院高端检查优先办理;
7、合作医院体检折扣优惠;
陪诊费用:
498元/次(时间跨度为:当天就诊完成)。
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标准陪诊套餐二
套餐特点:
护士陪诊+指定科室+指定专家挂号+半年会员跑腿服务;
适用场景:
本地或外地不熟悉医院的病人,想挂专家号又没时间到医院排队挂号。
服务内容:
1、客服专员提供导诊、咨询,提前帮预约指定医院专家号一次,适用于想挂号名专家,就医过程中需要陪诊的用户。
2、客服专员提供就医导诊、咨询服务;
3、护士陪诊;全程陪同,帮忙代客户排队取号、缴费、检查排队、取药,陪同病人完成治疗;
4、帮取化验单,免费网上扫描发送,邮寄费到付;
5、半年免费帮忙购药及邮寄,产生费用病人自理;
6、合作医院高端检查优先办理;
7、合作医院体检折扣优惠;
8、某些指定专家要提前预约,具体请咨询客服;
陪诊费用:
870元/次(时间跨度为:当天就诊完成)。
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高级陪诊套餐一
套餐特点:
护士陪诊+指定名医挂号+半年跑腿服务;
适用场景:
本地或外地不熟悉医院的病人,想挂指定名专家号又没时间到医院排队挂号。
服务内容:
1、客服专员提供导诊咨询,提前帮忙预约指定名专家号,适用于想挂号名专家,就医过程中需要陪诊的用户;
2、客服专员提供就医导诊、咨询服务;
3、本服务适用于想挂名专家号,就医过程中需要陪诊的用户;
4、护士陪诊:全程陪同,代客户排队取号、缴费、检查排队、取药,陪同病人完成治疗;
5、帮取化验单,扫描发送或邮寄到付;
6、半年免费帮忙购药及邮寄,产生费用病人自理;
7、合作医院高端检查优先办理;
8、合作医院体检折扣优惠;
9、有些名医要提前预约,具体请咨询客服;
陪诊费用:
980元/次(时间跨度为:当天就诊完成)
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高级陪诊套餐二
套餐特点:
护士陪诊+指定特别名医挂号+半年跑腿服务;
适用场景:
本地或外地不熟悉医院的病人,想挂特别名专家号又没时间到医院排队挂号。
服务内容:
1、客服专员提供导诊咨询,提前预约特需名专家号,适用挂号特需高级名专家,就医过程中需要陪诊的用户;
2、客服专员提供就医导诊、咨询服务;
3、本服务适用于想挂名专家号,就医过程中需要陪护的用户;
4、护士陪诊:全程陪同,帮忙代客户排队取号、缴费、检查排队、取药,陪病人完成治疗;
5、、帮取化验单,扫描发送或邮寄费到付;
6、半年免费帮忙购药及邮寄,产生费用病人自理;
7、合作医院高端检查优先办理;
8、合作医院体检折扣优惠;
9、有些名医要提前预约,具体请咨询客服。
陪诊费用:
1280元/次(时间跨度为:当天就诊完成)
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