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提交资料前，请认真阅读以下《会员预约须知》：

如何成为广州挂号网会员?
答：广州挂号导医网分广州挂号网与广州导医网，是PC端结合移动医疗网络指导会员就诊及健康管理的O2O服务平台，实行会员制度，以"诚信、自愿"为原则，以"诚实、信任"为基础，自愿加入广州挂号导医网的会员，享受一系列的会员服务及增殖服务，免去你就医的麻烦。
用户须同意条款，提供资料，缴交会员费就可以成为广州挂号网会员，会员所需的挂号增殖服务的费用，是按合作方的要求、挂号教授的难易不同来决定。广州挂号导医网有权根据情况拒绝挂某一教授。
在加入会员前，必须咨询清楚。所含费用包括会员费、预约费，不包括医院收取的挂号费，广州挂号导医网所有资金款项只能通过银行转帐方式或支付宝/微信支付等来进行，不做现金交易。
广州挂号导医网挂号流程?
1、会员把信息发给客服或后台提交后，联系客服，缴交会员费开通会员，就可以享受医学博士健康咨询、预约挂号等服务。
会员资料包括：医院要求：包括姓名、性别、年龄、身份证号、联系电话、联系地址，预约的医院科室，医生，日期等。
2、客服处理订单，导入电脑，缴交名医预约费，预约成功后电话通知会员，到就诊前一天还会确认提醒会员看病，预约时间提前半个钟到医院取号就诊。
广州挂号导医网会员可以享受哪些服务？
A、健康档案、无限次网上医生健康文本咨询；
    B、网上的留学医学博士免费文本咨询；
    C、名医专家预约挂号（广州三甲医院副主任医师以上）；
    D、免费帮助取化验单（取所有在挂号医院的化验单和其他检查单）；
    E、免费网上扫描发送或电话传真化验单，如需邮寄快递原件，费用到付；
    F、全程陪诊（陪诊加收费用，不需陪诊也可）；
    G、协助手术床位，费用自理；
    H、协助点名医生手术或私人医生服务；
    I、免费帮忙购药及邮寄，购药费用及邮寄费用自理；；
    J、优先中山六院PET检查，送300元代金券；
    K、按会员等级不同送“介护用药机器人”代金券，可在全国各地购买机器人时使用抵扣；
    L、协助优惠预订宾馆旅店；
    M、其他力所能及的合情合理合法的跑腿之事，产生费用会员自理等。
广州挂号网如何挂号？广州名医要提前几天预约？成功预约哪里取挂号单？
广州挂号网利用合作医院、医生或通过合作伙伴或内部关系来进行预约，预约的方式网上预约，医院预约，医生护士的关系预约或医生加号等，由于每个医院的号源不同预约方式也不一样，甚至同一医院不同的医生，预约方式也不一样。每个医院放号时间是不一样的，至少提前2天以上办理预约，如果没约完都可以约。有些医院如中山大学眼科医院、中山大学肿瘤医院、中山大学附属第一医院都可提前24小时加急预约，费用相对较贵。
专家名医预约如何收费？
半年会员服务费60元，另外，预约专家名医收取不同的预约费，不同的热门程度的专家，预约费也不一样，具体咨询客服。
预约成功医生临时停诊咋办？可以退款吗？退款政策、退款条件如何？
   （一）以下情况可以退款：
     1、在医生有开诊情况下，连续两次没有安排到可以退款，会员费60元不退；
     3、长停一个月以上的医生，可以联系客服申请退预约费，会员费60元不退；
     4、患者病逝，可以联系客服申请退款，会员费60元不退；
     5、提供给客服开户行、户名、帐号，七个工作日之内退回会员的帐户。
（二）以下情况不能退款：
    1、如因自己的原因没有取号或是没有按时取到号或通过其它渠道取得挂号单，公司会算你一次费用；
    2、如遇医生停诊，不予退款，可以改挂下一个开诊时间或更换同价位专家，(预约邹小兵，吕英，李丽芸等有引起名医号，公司保证有号，不定预约时间，按汇款顺序尽快安排，不论什么原因不予退款）；
    3、退款自申请退款之日起，由客服提交公司会计核查后七个工作日内退款；
另外：由于医疗资源的有限，网络的不稳定性、合作伙伴的疏漏等原因，但有时失败也是难免的，希望能给予谅解与支持。我们全心尽力为会员服务，您们的支持是我们前进的动力。
温馨提示：就诊挂号时，记得带上就诊人的身份证，另外记着问清楚客服取号的位置（中山大学眼科中心有几个地方取挂号单），取号时不要说是广州挂号网挂的，切记！
广州挂号网预约挂号可信吗？能挂得到号吗？
广州挂号网预约挂号已做了8年，对广州的医疗资源每个医院专家名医号十分了解，在放心陪诊这个栏目都付有会员挂号单可以证明，专家名医挂号找广州挂号网。
网上所列的帐号也是公司帐号，另外，营业执照、代码证也一眼了然，一个公司如果为了一些蝇头小利也做不了8年，另外，还可以通过第三方支付宝/微信支付，来进行交费，交费消费一目了然，不存在欺骗。
很多医托在网上攻击广州挂号网，也有人冒充广州挂号网，请擦亮眼睛，转帐认准“广州挂导网络科技有限公司帐户”，不要上医托的当。

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